Garantie

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Tous les produits Multivet achetés via notre site web sont garantis pendant 30 jours à partir de la date d’achat. Si vous n'êtes pas satisfait des résultats des produits Multivet durant les 30 jours suivant votre achat, contactez nous au 1-800-303-0244.

Nous vous offrons une garantie sur les dispositifs couvrant tous les défauts de fabrication pendant une période de 12 mois en Amérique et de 24 mois en Europe débutant à la date d’achat. Cette garantie est limitée, car le fabricant décide de réparer ou de remplacer le dispositif dépendamment du problème.
Des accessoires tels que les courroies, les cannettes de recharge, les batteries et l'empaquetage ne sont pas couverts par cette garantie.
La garantie peut être nulle si :
1. Le problème est dû au soin incorrect ou à un mauvais traitement du produit.
2. Le problème est provoqué par le mauvais usage du produit ou parce que le client n’a pas respecté les marches à suivre inscrites dans les instructions fournies.
3. Les dommages sont dus à un choc, au feu, au mâchement, à l'immersion dans l'eau, à l'exposition aux températures élevées (+ de 45°C).
4. Le problème est dû à des réparations incorrectes ou à des ajustements faits par quelqu'un d’autre que le fabricant.
5. Le dispositif est utilisé avec une substance autre que le spray d'aérosol fourni par Multivet.
La garantie ne peut pas être utilisée dans les cas de réclamations de dommages et intérêts. Une fois que la garantie est expirée, l'acheteur est responsable de tous les coûts concernant l'achat de pièces détachées, la main d'œuvre et l'expédition.
Multivet n'assume aucune responsabilité pour n'importe quelle perte ou revendication par les tierces personnes qui peuvent survenir à l'aide de ce produit.
La garantie ne couvre pas les achats d'Ebay ou d'aucun autre service d'achats semblable.